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?以下為演講實(shí)錄：

宋召衛(wèi)：大家好，我是中科富創(chuàng)的宋召衛(wèi)，我們運(yùn)營(yíng)的品牌是近鄰寶，我們?cè)谑褂寐?、盈利率這一塊也是在市場(chǎng)過(guò)程中逐漸進(jìn)行摸索。第一個(gè)就是說(shuō)精準(zhǔn)服務(wù)，像剛才豐巢的張總說(shuō)，其實(shí)在市場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶(hù)是愿意為快遞柜付費(fèi)，一開(kāi)始我們跟社區(qū)校園，社區(qū)一開(kāi)始我們也是主張直接投進(jìn)去可能收快遞的費(fèi)用，但是使用率迅速下降，但是我們?cè)谏鐓^(qū)調(diào)研之后用戶(hù)主動(dòng)跟我們說(shuō)，其實(shí)你可以收費(fèi)，快遞員沒(méi)多少錢(qián)，給我們帶來(lái)方便我們?cè)敢飧顿M(fèi)。

最終我們?cè)谏鐓^(qū)基本上采用的叫做按需付費(fèi)，我會(huì)開(kāi)通兩個(gè)方面的支付通道，然后由快遞員和收件人自主協(xié)商，反正我是作為第三方，只要放進(jìn)去我就收錢(qián)，在這樣的情況下他們相互去協(xié)商。他們協(xié)商兩件事情，用戶(hù)愿不愿意付費(fèi)？快遞員協(xié)商之后我們得到的數(shù)據(jù)是95%的收件人是愿意付費(fèi)，5%的人是不愿意付費(fèi)。快遞員協(xié)商之后把用戶(hù)自然的精準(zhǔn)定位，這樣也解決了快遞員的效率問(wèn)題，我們?cè)谙鄳?yīng)的社區(qū)在這樣的模式下，它的使用率達(dá)到了1.2倍，整體平均在70%以上，這個(gè)是我們?cè)谶@一塊社區(qū)的運(yùn)營(yíng)，社區(qū)這一個(gè)我們?yōu)槭裁礇](méi)有更多的推廣？

因?yàn)榇_實(shí)行業(yè)做快遞柜的也比較多，所以說(shuō)這個(gè)層面上我覺(jué)得這個(gè)也是一種可能一種困境，可能大家在這個(gè)層面上這是社區(qū)，在校園部分其實(shí)他的模式相對(duì)比較明確，因?yàn)樾@它的規(guī)模以及它的集中度，其實(shí)我們是通過(guò)校園去產(chǎn)生這個(gè)盈利，我們?cè)谛@做這個(gè)自提柜有別于社區(qū)自提柜大量不同的研發(fā)，社區(qū)現(xiàn)在的投遞比較快的話在30秒，我們?cè)谛@我們的投遞效率純粹的投遞可以達(dá)到就是600件一小時(shí)，這樣一個(gè)情況下我們把這個(gè)校園大幅提升，那么就是說(shuō)在人均校園綜合下來(lái)，我們說(shuō)綜合處理其他的一些異常的大件，其實(shí)我們的校園人均一天下來(lái)在700件左右，比我們現(xiàn)在社會(huì)平均的可能在120，這樣的也是做了大幅的提升，我們能夠在這個(gè)層面上產(chǎn)生盈利，這個(gè)也是各個(gè)地方不一樣，涉及到其實(shí)末端在這個(gè)運(yùn)營(yíng)中很重要的也是跟當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點(diǎn)的一些合作，每個(gè)地方合作的價(jià)格也會(huì)有差異，各個(gè)地方不太一樣這是盈利方面。還有我們說(shuō)末端也能產(chǎn)生廣告收益，因?yàn)槲覀兤鋵?shí)每天在跟用戶(hù)打交道，其實(shí)這種精準(zhǔn)服務(wù)這種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是能夠產(chǎn)生快遞以外另外的收益，其他的方式我們也探索過(guò)，發(fā)現(xiàn)有的方式走不太通。

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